De ce nu vinde site-ul?

Am primit vineri un telefon, de la un potential client (recomandat fiind de alt client) si care, in esenta m-a intrebat: “D-le, am un site, si nu vand nimic cu el. Nu stiu de ce!”.

Ceea ce am facut prima data, a fost o foarte scurta analiza a site-ului sau sa ii pot da omului cateva raspunsuri, si am ajuns la urmatoarele concluzii:
(o sa fac un ‘paste’ din mailul pe care i l-am trimis – doar ca am scos orice referire la nume, firme, marci, etc- poate ca o sa fie de folos si altora care au asemenea intrebari).

Obs: Am incercat sa folosesc un limbaj cat mai “apropiat” de ceea ce am simtit ca poate ‘compila’ clientul!

Buna ziua, am facut o analiza preeliminara pornind de la intrebarea dvs: de ce nu vinde site-ul.
Concluziile sint , pentru inceput, relativ simple:

1. site-ul are erori, nu e construit corect din punct de vedere tehnologic
2. continutul site-ului, produsele si informatiile despre produse sint putine si rudimentare, nu prezinta avantaje fata de concurenta
3. site-ul nu este optimizat DELOC pentru motoarele de cautare (adica daca eu caut pe internet dupa “cuvant_cheie” site-ul dvs. nu apare in lista cu rezultate, ceea ce inseamna ca nu am cum sa ajung si sa cumpar de pe el!)
4. nu exista actiuni de marketing/promvoare pe site (promotii, noutati), care sa ofere ceva ce nu ofera concurenta
5. concurenta in domeniu este “bogata“, oferte variate, ceea ce face ca procentul din piata sa fie mic pentru fiecare jucator in parte!

Ce anume aveti de facut, in pasi foarte mari.
1. refacerea site-ului, astfel incat sa fie corect dpdv tehnic , fara erori, optimizat pentru motoarele de cautare
2. introducerea de continut cat mai bogat pe site: informatii tehnice si utile, produse, PRETURI, imagini ale produselor
3. realizarea unui plan de marketing (pe termen mediu si lung)
4. promovarea constanta si continua a site-ului
5. urmarirea vizitatorilor/clientilor, luarea de feedback de la ei , modificarea planului (pasilor de mai sus) in concordanta cu cerintele clientilor!

F. IMPORTANT: trebuie sa priviti aceast plan ca pe o componenta a afacerii, nu ca si pe o investitie pe care o doriti cat mai mica, pentru ca si rezultatele vor fi direct proportionale.

Sper ca pasii de mai sus sa ii ajute si pe altii, chiar daca sint doar baza a ceea ce este nevoie sa fie facut pentru a vinde cu un site.